Termeni, confidențialitate și cookie-uri

1. Cine suntem

Site-ul upsidetown.ro este operat de Rephlex Pulse S.R.L., cu sediul social în București, Sector 4, Str. Almașu Mic nr. 11, bl. B10, sc. 4, et. 2, ap. 42, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2014002624409, CUI 32874572. UpsideTown este un brand al Rephlex Pulse S.R.L.

Birou: Strada Alexandru Philippide 5, București. Contact: andrei@upsidetown.ro, telefon 0744 900 233.

2. Utilizarea site-ului

Informațiile de pe site au caracter general și informativ. Prețurile, intervalele de preț și descrierile proprietăților sunt orientative și pot fi modificate fără notificare. Ofertele concrete devin obligatorii doar prin contractele semnate între părți.

Articolele de pe blog nu reprezintă consultanță juridică sau fiscală pentru o situație anume. Pentru decizii concrete, consultă un notar, un avocat sau un consultant fiscal.

Textele, structura și elementele grafice ale site-ului aparțin Rephlex Pulse S.R.L. și nu pot fi copiate fără acord scris.

3. Ce date personale prelucrăm

Prelucrăm datele pe care ni le trimiți tu prin formularele de pe site, pe e-mail, la telefon sau pe WhatsApp: nume, telefon, e-mail, compania (dacă o menționezi) și informațiile despre proprietatea sau cererea ta. Nu cerem în formulare date sensibile, adrese exacte sau acte.

De ce le prelucrăm

• ca să răspundem cererii tale și să te contactăm (temeiul: demersuri la cererea ta înainte de un contract);
• ca să executăm contractul de intermediere, administrare sau consultanță, dacă îl semnăm;
• ca să respectăm obligațiile legale, de exemplu cele contabile și cele privind prevenirea spălării banilor;
• ca să măsurăm cum este folosit site-ul, pe baza interesului nostru legitim sau a consimțământului, acolo unde legea îl cere.

Cât timp le păstrăm

Cererile care nu devin contract le păstrăm cel mult 24 de luni. Datele legate de contracte le păstrăm pe durata contractului și apoi cât cer legile contabile și fiscale.

Cui le transmitem

Nu vindem date personale. Le pot primi, doar cât e necesar, furnizorii noștri de găzduire și e-mail, avocații și notarii implicați în tranzacția ta, precum și autoritățile, atunci când legea o cere.

Drepturile tale

Ai dreptul să ceri acces la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea și să te opui prelucrării. Scrie-ne la andrei@upsidetown.ro. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

4. Cookie-uri și măsurare

Site-ul folosește Google Tag Manager și Google Analytics ca să înțelegem ce pagini sunt citite și ce formulare sunt folosite. Aceste instrumente pot plasa cookie-uri în browserul tău. Poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului; site-ul funcționează și fără ele.

Animația de pe prima pagină și fonturile sunt încărcate de pe servere externe (Google Fonts și, ca rezervă, cdnjs), care pot primi adresa ta IP pentru a livra fișierele.

5. Protecția consumatorilor

Pentru reclamații, ne poți scrie la andrei@upsidetown.ro. De asemenea, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau poți folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

6. Modificări

Putem actualiza acest document. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.